IPTV installeren: stap voor stap
U hebt uw inloggegevens per e-mail gekregen en wilt beginnen. Hieronder staat per toestel wat u moet doen. Reken op vijf tot tien minuten. Houd de mail met uw gegevens bij de hand: daarin staan de gebruikersnaam, het wachtwoord en de server-URL (soms «portal» of «playlist» genoemd).
Voor u begint
- Controleer uw internetsnelheid op het toestel waarop u gaat kijken. Vanaf ongeveer 15 Mbit/s kijkt u vlot in HD, vanaf 25 Mbit/s in 4K.
- Staat de tv ver van de router, gebruik dan een netwerkkabel of een wifi-versterker. Dat lost meer haperingen op dan een sneller abonnement.
- Noteer het toestel-id (MAC- of device key) dat de app toont: sommige spelers hebben dat nodig voor de gratis activatie. Stuur het ons door, dan zetten wij het in orde.
Samsung- en LG-smart-tv
- Open de app-winkel van uw tv en zoek op Ibo Player (of IBO Pro Player). Installeer de app.
- Start de app. Op het scherm verschijnt een toestel-id en soms een MAC-adres. Stuur die gegevens naar ons door via WhatsApp.
- Wij koppelen uw abonnement aan dat toestel. Sluit de app volledig af en open ze opnieuw: uw zenderlijst wordt geladen.
- Duurt het laden lang, dan komt dat door de omvang van de lijst. De eerste keer mag een minuut duren, daarna gaat het vlot.
Android TV, Google TV en Fire TV Stick
- Installeer een speler uit de winkel van uw toestel, bijvoorbeeld Smarters Pro, BOB Player of Vu Player.
- Kies bij het opstarten voor aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord (vaak Xtream Codes of Login with Xtream Codes API genoemd).
- Vul de gebruikersnaam, het wachtwoord en de server-URL uit uw e-mail in. Let op hoofdletters en op een spatie die uw toetsenbord er soms achter plakt.
- Bevestigen en klaar. De zenders, films en series verschijnen in aparte categorieën.
iPhone, iPad, Android-gsm en tablet
- Installeer een IPTV-speler uit de App Store of Google Play.
- Meld aan met dezelfde gegevens als op uw tv. U mag hetzelfde account op meerdere toestellen instellen; het aantal streams dat u gelijktijdig mag gebruiken hangt af van uw pakket.
- Onderweg op mobiele data werkt het ook, maar houd er rekening mee dat live tv snel door uw datavolume gaat.
Windows-pc en Mac
Op een computer gebruikt u een speler die playlists ondersteunt. U meldt aan met dezelfde gegevens uit uw e-mail. Wilt u het beeld op een groter scherm, sluit dan een HDMI-kabel aan of gebruik Chromecast of AirPlay.
Als het niet meteen lukt
- Foutmelding bij het aanmelden. In negen op de tien gevallen is er een teken te veel of te weinig ingetypt. Kopieer de gegevens liever uit de e-mail dan ze over te typen.
- Alles hapert. Test uw snelheid, schakel over op een netwerkkabel en zet de speler eventueel op een lagere kwaliteit. Blijft het probleem, dan zetten wij u op een andere server.
- Één zender werkt niet. Meld ons welke: een afzonderlijke stream kan tijdelijk uitvallen en wordt dan hersteld.
- De app vraagt opnieuw om activatie. Dat gebeurt na een fabrieksreset of bij een nieuwe tv. Stuur ons het nieuwe toestel-id door.
Raakt u er niet uit, stuur dan een bericht via de contactpagina met uw bestelgegevens, het type toestel en een foto van het scherm. Meestal hebben we genoeg aan die drie dingen om het meteen op te lossen.
